Política de Privacidad de poxmuxgex.online

La presente Política de Privacidad describe cómo poxmuxgex.online recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de los usuarios de su sitio web y de los servicios relacionados con su actividad de TalkStudio, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España.

1. Introducción e información de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Responsable: poxmuxgex.online
• Domicilio: Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 914 68 73 29
• Sitio web: poxmuxgex.online
• Actividad: TalkStudio

Esta Política de Privacidad se aplica a la navegación por el sitio web poxmuxgex.online, al uso de formularios de contacto, solicitudes de información, comunicaciones comerciales, gestión de clientes, prestación de servicios y cualesquiera otras interacciones entre el usuario y poxmuxgex.online.

2. Recogida y tratamiento de datos

poxmuxgex.online puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la interacción del usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, usuario o identificadores equivalentes.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector o información vinculada a la relación comercial.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, logs de acceso, cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: contenido de mensajes, consultas, solicitudes, opiniones o reclamaciones.
• Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión de servicios, cobros, pagos y facturación, cuando proceda.

Los datos pueden ser obtenidos directamente del interesado, a través de formularios del sitio web, por correo electrónico, por teléfono, mediante comunicaciones comerciales o mediante el uso de cookies y tecnologías análogas, conforme a la política de cookies aplicable.

El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, veraces, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

poxmuxgex.online tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
• Gestionar la relación precontractual, contractual y, en su caso, la prestación de servicios de TalkStudio.
• Administrar cuentas de usuario, reservas, citas, incidencias y soporte técnico o comercial.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, avisos operativos, confirmaciones y notificaciones administrativas.
• Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre productos y servicios de poxmuxgex.online, cuando exista base legitimadora suficiente o consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de otra índole aplicable.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir el fraude, detectar incidentes y mantener la integridad de los sistemas.
• Analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia de usuario y optimizar los servicios ofrecidos.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de poxmuxgex.online se basa en una o varias de las siguientes bases legitimadoras, según el caso:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar solicitudes, prestar servicios o mantener la relación contractual.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base jurídica, el uso de determinadas cookies, o para otros tratamientos específicos en los que se solicite autorización expresa.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos legales, fiscales, administrativos, judiciales o regulatorios.
• Interés legítimo: para finalidades como la mejora del servicio, la seguridad de la plataforma, la prevención del fraude, la atención básica al cliente o la gestión interna, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.

5. Cesión de datos y terceros

poxmuxgex.online podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas o cuando exista obligación legal. En particular, los datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, soporte técnico y seguridad informática.
• Proveedores de herramientas de comunicación, gestión de clientes, analítica web o automatización de procesos, cuando resulten necesarios para la operativa.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, si procede.
• Asesores legales, fiscales, contables o auditores, cuando sea necesario para el cumplimiento normativo.
• Administraciones públicas, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o cualquier otra autoridad competente, cuando la normativa lo exija.

Los terceros que accedan a datos personales actuarán como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según corresponda, y estarán sujetos a obligaciones contractuales y legales de confidencialidad, seguridad y limitación de uso.

poxmuxgex.online no venderá datos personales a terceros.

6. Transferencias de datos a terceros países

En determinados casos, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o tratar datos desde terceros países. En tales supuestos, poxmuxgex.online adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea,
• cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea,
• normas corporativas vinculantes u այլ mecanismos legalmente válidos,
• o cualquier otra garantía admitida por el RGPD y la normativa española.

El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas contactando con poxmuxgex.online en la dirección indicada en esta política.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.

• Los datos asociados a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos de prescripción aplicables.
• Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa civil, mercantil, fiscal o sectorial.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, sin perjuicio de los plazos necesarios para acreditar dicha gestión.
• Los datos técnicos y de navegación se conservarán conforme a la política de cookies y a los plazos necesarios para fines de seguridad, análisis o cumplimiento legal.

Finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura, según corresponda.

8. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales trata poxmuxgex.online y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud escrita a poxmuxgex.online a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando una copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a poxmuxgex.online por correo electrónico en [email protected] o por cualquier otro medio habilitado a tal efecto. En caso de retirada, poxmuxgex.online cesará en el tratamiento afectado, salvo que exista otra base legal que lo permita o imponga su continuidad.

10. Derecho a reclamar

Si el usuario considera que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente de su lugar de residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

Antes de acudir a la autoridad de control, se recomienda contactar con poxmuxgex.online para intentar resolver cualquier cuestión de forma directa y rápida.

11. Seguridad de los datos

poxmuxgex.online adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

Entre otras medidas, pueden aplicarse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, registro de incidencias, políticas de contraseñas, seudonimización cuando proceda y procedimientos internos para la gestión de brechas de seguridad.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible. En caso de producirse una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades de los interesados, poxmuxgex.online actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, la notificación a la autoridad competente y a los afectados.

12. Información de contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionado con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:

• poxmuxgex.online
• Dirección: Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 914 68 73 29

13. Cambios en la política de privacidad

poxmuxgex.online podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en los servicios ofrecidos.

Cuando los cambios sean sustanciales, se informará a los usuarios por medios razonables, como aviso en el sitio web, correo electrónico u otros canales adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo poxmuxgex.online protege y trata sus datos personales.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026.