Términos y Condiciones de Uso de poxmuxgex.online

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web poxmuxgex.online, así como la contratación y uso de los servicios ofrecidos por poxmuxgex.online, con domicilio en Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, Spain, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 68 73 29.

El acceso al sitio web y/o la contratación de cualquier servicio implica la lectura, comprensión y aceptación plena de estos términos por parte del usuario. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.

Estos términos se han redactado conforme a la normativa aplicable en España, incluyendo, entre otra, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la normativa de defensa de consumidores y usuarios, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, cuando resulte aplicable.

2. Alcance de los servicios

poxmuxgex.online opera como TalkStudio y presta servicios relacionados con la comunicación, interacción, producción, gestión o soporte de experiencias conversacionales, sesiones de voz o chat, contenidos asociados, herramientas de interacción digital y, en su caso, funcionalidades complementarias disponibles a través del sitio web o de plataformas vinculadas.

Los servicios podrán incluir, entre otros:

• Acceso a funcionalidades de interacción y comunicación en línea.
• Prestación de servicios digitales o de suscripción, según se indique en cada oferta.
• Soporte técnico o de atención al cliente relacionado con el uso del servicio.
• Actualizaciones, mejoras o modificaciones de la plataforma.

poxmuxgex.online podrá modificar, ampliar, reducir o interrumpir, total o parcialmente, los servicios ofrecidos cuando existan razones técnicas, operativas, legales o comerciales, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable y a las condiciones particulares que se hubieran aceptado.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente, correcta y conforme a estos términos.
• Proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa al registrarse o contratar servicios.
• Custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros no autorizados.
• No realizar actividades fraudulentas, ilícitas, abusivas, difamatorias, ofensivas o que vulneren derechos de terceros.
• No introducir virus, malware, código dañino o cualquier elemento que pueda alterar, dañar o impedir el funcionamiento del sitio web.
• No utilizar los servicios para fines contrarios a la ley, la moral, el orden público o los derechos e intereses legítimos de terceros.
• Respetar la propiedad intelectual, industrial y demás derechos de poxmuxgex.online o de terceros.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones, especialmente cuando dicho incumplimiento cause perjuicios a poxmuxgex.online o a terceros.

En caso de detección de usos indebidos, poxmuxgex.online podrá suspender temporalmente o cancelar definitivamente el acceso del usuario a los servicios, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

4. Condiciones de pago

Los precios, tarifas, planes, suscripciones y demás condiciones económicas aplicables a cada servicio se informarán de forma clara antes de la contratación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los importes se expresarán en euros e incluirán los impuestos aplicables conforme a la normativa española.

• El pago podrá requerirse por adelantado, por suscripción, por uso o mediante otros modelos de facturación indicados en la oferta concreta.
• El usuario autoriza el cargo de los importes pactados en el medio de pago facilitado, cuando corresponda.
• En caso de impago, devolución o rechazo del cargo, poxmuxgex.online podrá suspender el acceso al servicio hasta la regularización de la deuda.
• El usuario será responsable de los costes derivados de incidencias imputables a sus medios de pago o a datos incorrectos facilitados por él.

Cuando se trate de servicios con renovación automática, el usuario será informado con antelación razonable de las condiciones de renovación y de la forma de cancelar dicha renovación, en su caso, conforme a la normativa aplicable.

5. Política de cancelación y reembolso

La cancelación de servicios podrá solicitarse a través de los canales de contacto indicados en estos términos o en el área de usuario, cuando exista. Las condiciones de cancelación variarán según el tipo de servicio contratado, su naturaleza digital y el momento en que se solicite la cancelación.

• Los servicios ya prestados, consumidos, activados o ejecutados podrán no ser reembolsables, salvo obligación legal en contrario.
• En servicios digitales de ejecución inmediata, el usuario podrá perder el derecho de desistimiento cuando haya consentido expresamente el inicio de la prestación y reconocido la pérdida de dicho derecho, conforme a la legislación de consumidores y usuarios.
• Las suscripciones podrán cancelarse antes de la siguiente renovación, salvo que la oferta concreta establezca otro plazo.
• Si procede un reembolso por error de facturación o incumplimiento imputable a poxmuxgex.online, se tramitará por el mismo medio de pago o por otro acordado con el usuario.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos irrenunciables que correspondan al usuario en virtud de la normativa de consumo aplicable en España.

6. Limitación de responsabilidad

poxmuxgex.online presta sus servicios con la diligencia debida, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores, vulnerabilidades, caídas del sistema o falta de disponibilidad derivada de causas ajenas a su control razonable.

En la medida permitida por la ley, poxmuxgex.online no será responsable de:

• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidad o pérdida de datos no imputables a incumplimiento grave o dolo.
• Errores causados por el usuario, por el uso indebido del servicio o por la falta de actualización de sus dispositivos, sistemas o navegadores.
• Interrupciones derivadas de terceros proveedores, redes de comunicaciones, mantenimiento técnico o causas de fuerza mayor.
• Contenidos, informaciones o actuaciones de terceros accesibles a través de enlaces o integraciones externas.

Esta limitación no excluye ni restringe la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse, en particular la derivada de dolo, negligencia grave, daños a consumidores cuando la ley lo impida o cualquier otra responsabilidad que resulte imperativamente exigible según la normativa española.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web y de los servicios de poxmuxgex.online, incluyendo a título enunciativo y no limitativo textos, diseños, interfaces, logotipos, marcas, nombres comerciales, software, código, bases de datos, imágenes, audios, vídeos y materiales descargables, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización expresa y por escrito de poxmuxgex.online o del titular correspondiente, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otro acto de explotación no autorizado de dichos contenidos.

El usuario conserva, en su caso, los derechos sobre los contenidos que aporte, cargue o transmita a través de los servicios, pero concede a poxmuxgex.online una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada al tiempo necesario para prestar el servicio, alojar, reproducir, mostrar o procesar dichos contenidos, únicamente cuando ello sea imprescindible para la ejecución del servicio contratado.

8. Protección de datos y privacidad

poxmuxgex.online tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, especialmente el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018.

Los datos personales facilitados serán tratados, entre otras finalidades, para:

• Gestionar el acceso, registro y contratación de los servicios.
• Prestar soporte, atención al cliente y resolver incidencias.
• Gestionar cobros, facturación, renovación y cancelación de servicios.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o, cuando proceda, con consentimiento previo, información comercial.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, mediante comunicación dirigida a [email protected] o por escrito a Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, Spain, acreditando su identidad cuando sea necesario.

Para información detallada sobre las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y transferencias internacionales, deberá consultarse la política de privacidad específica de poxmuxgex.online, si estuviera disponible.

9. Fuerza mayor

poxmuxgex.online no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a acontecimientos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otros: fallos generalizados de telecomunicaciones, cortes de energía, desastres naturales, incendios, pandemias, huelgas, actos de autoridades, guerras, ciberataques de gran escala o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena al control razonable de la empresa.

En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa que impida su cumplimiento, sin que ello genere responsabilidad indemnizatoria, salvo que la ley disponga lo contrario.

10. Modificaciones de los términos

poxmuxgex.online podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario por razones legales, técnicas, operativas o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y, cuando resulte exigible o conveniente, se comunicarán a los usuarios con antelación razonable.

La continuación en el uso del sitio web o de los servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones supondrá la aceptación de los términos actualizados, salvo que la legislación aplicable exija una aceptación expresa.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga otra cosa, cualquier controversia relativa a la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de estos términos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio o los que correspondan conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con:

• Empresa: poxmuxgex.online
• Domicilio: Calle de Atocha, 87, 28012 Madrid, Spain
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 914 68 73 29
• Sitio web: poxmuxgex.online

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha cláusula se tendrá por no puesta únicamente en la parte afectada, manteniéndose en vigor el resto de disposiciones, que conservarán su plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.

En tal caso, poxmuxgex.online sustituirá la cláusula afectada por otra válida que se aproxime lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica de la disposición original.

El usuario declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso de poxmuxgex.online.